La innovación como motor de cambio
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Si pusiéramos en una gráfica los cambios que la humanidad ha realizado en los últimos 50 años (de 1970 a 2020), donde el eje de las “X” es el tiempo, y en el de las “Y” la cantidad de cambios en la historia, seguramente veríamos una línea que se mantiene como una pendiente de 90 grados.
Si analizamos los cambios tecnológicos, sociales, ambientales y culturales que se han gestado en las últimas cinco décadas, podremos ver que, con la combinación de las necesidades de los seres humanos y la mercadotecnia, hacen que las personas pasen de tener necesidades a deseos.
Observaremos un círculo, el cual no podríamos calificar ni como “virtuoso” o “vicioso”, simplemente como un “círculo de cambio” auto-alimentado por la innovación, las necesidades y los deseos, ajustado a los procesos.
Te invitamos a que analices estos conceptos.
El siguiente ejemplo puede servir para identificar estas ideas y cómo la innovación es un motor de cambio y cómo el cambio genera nuevas innovaciones.
Pensemos en la necesidad básica de los seres humanos, la comunicación, y enfoquémonos en la transmisión y respuesta de mensajes a distancia.
En los años 70, la necesidad de comunicarse llevó a las personas a una gran innovación como es el teléfono en el coche, el cual consistía en tener un aparato similar al de casa instalado en el automóvil. Para funcionar, su tecnología ocupaba casi todo el espacio de la cajuela.
En este sentido podemos decir que la necesidad de comunicarse se cumplía, pero a un costo muy alto.
En estos 50 años se ha desarrollado un sistema complejo de comunicaciones satelitales, telefonía celular, conectividad, así como aplicaciones con asistentes de voz que siguen nuestras instrucciones mientras conducimos, y no solo esto: una sociedad entera (la nuestra) se ha adaptado y ha adoptado como normal y necesario el uso de estas tecnologías.
Por ello es que la innovación transforma, en algún momento, todo el status quo de la sociedad.
Este es solo un ejemplo, pero existen muchos otros que podrás identificar en tu vida diaria, ahora imagina todo lo que va a cambiar en los próximos 50 años. De hecho, hoy arrancamos con el primer vuelo comercial al espacio.
Ningún cambio se da en forma aislada en nuestra sociedad; bien se dice que el aleteo de una mariposa, en alguna parte del mundo, puede ser el origen de un huracán.
Así es con la innovación, la necesidad, el cambio, el ingenio y su impacto transforman la sociedad, y ésta a su vez, nutre nuevas necesidades y deseos que impulsan más cambios.
Quizá en ello está el secreto de la evolución del ser humano.