La IA modificará
nuestro consumo digital

La Inteligencia Artificial y las nuevas plataformas digitales están transformando los hábitos de consumo en la red, especialmente en la generación Z (Centennials).

Sistemas como ChatGPT y redes sociales como TikTok han cambiado la manera en que los más jóvenes consumen contenido digital y realizan sus búsquedas en Internet.

En entrevista con Innovación GS, el periodista especializado en nuevas tecnologías, Emilio Saldaña “Pizu”, dijo que esta brecha generacional se hará más evidente los próximos diez años, una vez que los nacidos entre 1995 y 2010 tomen mayor influencia en el sector productivo.

“Por un lado son la generación que ya creció en la aldea digital, saben perfectamente cómo usar las diferentes plataformas y se adaptan velozmente a las nuevas herramientas, pero también están acostumbrados al consumo digital desmedidamente rápido”.

La vorágine de Tiktok

Para los más jóvenes, TikTok se ha convertido en la principal puerta de entrada a la web, “los Centennials hacen la mayoría de sus búsquedas a través de esta red social, es su plataforma nativa”, señaló Saldaña.

La generación Z casi no lee tutoriales escritos ni consume artículos. “Para todo buscan un video de tres o cuatro minutos, ya sea una clase de cocina, una lección de guitarra o un análisis político, son una generación audiovisual”.

Esto ha cambiado la forma en que se genera contenido. Medios de comunicación, empresas y plataformas de streaming, poco a poco migran a lenguajes más ligeros.

Nuevas búsquedas, nuevos resultados

Aunado a los cambios en las dinámicas de consumo; los nuevos modelos de Inteligencia Artificial transformarán la forma en que la red nos arroja resultados de búsqueda.

Emilio Saldaña explicó que buscadores como Google trabajan mediante un algoritmo indexado, “por ejemplo, cuando tú buscas algo sobre ciclismo, Google te muestra las páginas donde más se repite esa palabra; o los sitios más buscados relacionados con ese concepto”.

Los nuevos buscadores trabajarán mediante IA´s tipo ChatGPT, “cuyo algoritmo analizará la calidad o riqueza del contenido; esto revolucionará la forma en que buscamos y obtenemos información”.

Los desafíos

Como toda transición tecnológica, esta nueva era traerá importantes retos. La generación Z y las que vendrán después, consumirán una cantidad descomunal de información con lenguajes cada vez más simplificados.

“El riesgo es que sean una generación poco reflexiva, menos interesada en la lectura y el análisis de la información. Tan acostumbrados a herramientas como ChatGPT que cuando les pidas analizar un texto o escribir algo desde cero, no sepan qué hacer”, señaló Emilio Salaña, quien también es director de la firma aDigital.

Para convivir con esta nueva realidad, será fundamental que las instituciones educativas implementen planes de estudio enfocados en el pensamiento crítico y la reflexión; “enseñarles que la IA es una herramienta, no la respuesta absoluta”.

Y por otro lado, las empresas tendrán que desarrollar estrategias para que la brecha generacional se convierta en la oportunidad de mezclar lo mejor de dos mundos.

“La generación Z le enseñará a los millenials cómo adaptarse a los nuevos lenguajes, y los millenials le recordarán a los centennials la importancia de digerir y reflexionar la información”.