Sabías que…
El Análisis de Impacto al Negocio
(BIA: Business Impact Analysis por sus siglas en inglés) es la herramienta aplicada a las áreas de negocio para identificar los componentes, procesos, impactos y tiempos de recuperación, con el objetivo de evaluar y obtener su criticidad.
Qué pasa cuando:
Tenemos un BIA
- Identificamos los procesos y el personal de la operación más crítica
- Reconocemos los posibles impactos en el Servicio al Cliente, Financieros, Regulatorios y Reputacionales.
- Identificamos los recursos necesarios y servicios TI
- Conocemos los tiempos de recuperación de la operación
No tenemos un BIA
- Desconocemos los procesos
- El tiempo para volver a operar
- Nuestros probables impactos
- Los recursos y servicios de T.I. necesarios
El BIA es la base para nuestra Estrategia de Recuperación, el Plan de Continuidad y el Plan de Recuperación de Desastres (DRP).
Recuerda que:
Área crítica
Opera procesos catalogados como críticos, y al presentarse una contingencia, puede existir una afectación de tipo financiero, servicio al cliente, reputacional y/o regulatorio.
Personal crítico
Responsable de ejecutar la operación crítica y en condiciones de contingencia debe dar continuidad a sus actividades en el menor tiempo posible.
BC Champion
Es el enlace de comunicación entre el área de Continuidad de Negocio y el personal crítico.
Estrategia de continuidad
Mecanismo que permite prepararnos ante un evento de contingencia. La estrategia nace del BIA y da vida al plan y da vida al plan de continuidad.
Conoce más en nuestro apartado de Continuidad de Negocio en Portal Corporativo de Banco Azteca.